İade & İptal İşlemleri

İade & İptal İşlemleri

İade şartları nelerdir?

Ürünlerin giyilmemiş ve yıkanmamış olması gerekmektedir.

Kargoda hasar gören, defolu ürünler iade veya her zaman yapılmaktadır.

Nasıl iade yapılır?

Kolay iade bölümünden iade kaydınızı oluşturduktan sonra; iade etmek istediğiniz ürünü, faturası ile birlikte size verilen iade koduyla ARAS Kargo ile ücretsiz olarak gönderebilirsiniz.

Satın aldığınız ürünlerin iadesini, 14 gün içerisinde faturası ile birlikte yapabilirsiniz.

Ürünün iadesi nasıl yapılır?

Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra gerekli kontrol yapılıp iadeniz onaylandığında; ödeme yönteminize göre 5 iş günü içerisinde iadeniz yapılacaktır.
Kredi kartı ile yapılan alışverişlerde yalnızca ürün bedeli ödeme yaptığınız karta yapılacaktır.
Kargo ücreti iade edilmemektedir.
Siparişiniz kargo bedava tutar üzerindeyse, iade sonrası sipariş tutarınız kargo bedava kampanyası limiti altında kalıyorsa ürün bedeli içerisinden kargo bedeli düşülüp iade gerçekleştirilmektedir.
Kapıda ödeme ile yapılan alışverişlerin iadesi ise; belirttiğiniz iban adresine yapılacaktır.
Kapıda ödemeli iadelerde yalnızca ürün bedeli iade edilmektedir.
Kapıda ödeme komisyonu iade edilmemektedir.